Versand und Zahlung

Für Fragen, Preisauskünfte und Angebote erreichen Sie uns per E-Mail unter info@wohnen-schlafen.com oder über unser Kontaktformular. Gerne können Sie uns auch in unserem Showroom besuchen.
Verkauf und Beratung vor Ort.

Di-Sa.: 10:00 – 18:30 Uhr

Kostenlose Stoff- und Ledermuster

Muster der Stoffe und Leder unserer Hersteller Brühl und Franz Fertig Plus können Sie per E-Mail, Kontakformular oder per Telefon bestellen. Wir versenden die Muster kostenfrei im Original zu. Wir versenden die Muster am Tag der Bestellung, wenn die Muster vorrätig sind. Ansonsten sind die Muster in der Regal innerhalb von einer Woche bei Ihnen. Sollte kein passender Stoff oder passendes Leder in der Kollektion des Herstellers sein, fragen Sie nach unserer Wohnen Schlafen Kollektion.

Wie funktioniert die Bestellung ?

In unserem Shop können Sie unsere Sofas konfigurieren. Wenn Ihr Sofa nicht im Shop konfigurierbar ist, schicken Sie uns Ihre Anfrage oder Bestellung mit der gewünschten Konfiguration des Sofas per E-Mail an info@wohnen-schlafen.com oder nutzen unser Kontaktformular. In den nächsten 24 Stunden erhalten Sie ein attraktives Angebot oder bei Bestellung eine Auftragsbestätigung.

Lieferzeit, Lieferart und Lieferkosten

Zwischen dem Tag der Bestellung bis zum Tag der Anlieferung liegen erfahrungsgemäß 8-9 Wochen. Die Lieferung erfolgt mit unserem Speditionspartner, welcher mit unseren Produkten vertraut ist. Die Lieferungen erfolgen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wir liefern unsere Sofas ausschließlich mit 2-Mann Service durch die Wohnungstür. Sondertransporte bei besonders schweren Sofas oder durch nicht alltägliche Anlieferungssituationen (Lift, Kran oder 4-Mann Service) können angefragt werden.

Deutschland

Lieferungen innerhalb Deutschlands erfolgen immer mit Aufbau und Montage (2-Mann Service). Die Lieferung innerhalb Deutschlands ist ab 1.000,00€ Einkaufswert kostenfrei, wenn die Lieferung mit dem 2-Mann Service durch die Wohnungstür erfolgen kann.

Österreich

Lieferungen innerhalb Österreichs mit Aufbau und Montage (2-Mann Service) kosten 156,00 € inkl. MwSt. Die Lieferung innerhalb Österreichs erfolgt immer mit Aufbau und Montage (2-Mann Service) durch die Wohnungstür.

Schweiz

Bei Lieferungen in die Schweiz wird der Nettowarenwert ohne 19% Mehrwertsteuer zzgl. Liefer- und Zollkosten berechnet. Die Liefer- und Zollkosten für die Schweiz richten sich nach dem Volumen der Lieferung und varieren erfahrungsgemäß zwischen 300,00 – 600,00 €. Die Schweizer Einfuhrsteuer ist bei Anlieferung direkt bei unserer Spedition zu begleichen. Lieferungen innerhalb der Schweiz erfolgen immer mit Aufbau und Montage (2-Mann Service).

 

Wie erfolgt die Bezahlung ?

Folgende Zahlungsarten bieten wir an:

– Paypal (Bezahlen Sie über PayPal; Sie können mit Ihrer Kreditkarte bezahlen, wenn Sie kein PayPal-Konto haben.)
– Direkte Überweisung  (Machen Sie Ihre Zahlung direkt auf unser Bankkonto. Bitte verwenden Sie Ihre Bestellnummer als Zahlungsreferenz. Ihre Bestellung wird erst versendet, wenn das Guthaben auf unserem Konto eingegangen ist.)

Wie lange ist die Garantiezeit?

Alle unsere Produkte beinhalten vom Hersteller aus eine Garantie von 2 Jahren. Franz Fertig erweitert diese um 3 weitere Jahre. Sollte mit einem unserer gekauften Produkte ein Problem auftreten, wenden Sie sich bitte an uns und wir werden zusammen mit dem Hersteller zeitnah eine Lösung finden.